في نهاية عام 2025، ركزت شركة Jinhua Hanjia Commodity Co., Ltd.، وسط الانكماش الاقتصادي الحالي، على تنمية وبناء قدرات عمليات التجارة الإلكترونية عبر الحدود لفريق المبيعات الخاص بها. وتهدف الشركة إلى تحويل أساليب المبيعات التقليدية الخاصة بها، وتوسيع أعمال التجارة الإلكترونية عبر الحدود وتوسيع آفاق أعمالها من خلال الاندماج في سوق التجارة الإلكترونية العالمية. وشاركت بنشاط في الدورات التدريبية التي نظمتها الحكومة والسلطات الصناعية وأجرت أيضًا تقييمًا للمستقبل. استراتيجيات تطوير الأعمال لشركة Jinhua Hanjia Commodity Co., Ltd.
وتضمنت أبرز النقاط في هذه الدورة التدريبية ما يلي:
1. جوهر دخول السوق الخارجية
تمشيا مع الوضع الفعلي للشركة، يكمن تركيز الأعمال الخارجية في تحليل السوق الدقيق وتحديد قطاعات السوق المستهدفة. وهذا ينطوي على دمج منصات وأساليب تشغيل قنوات متعددة. وبالاعتماد على الخبرة الواسعة لشركة Hanjia Commodity في قطاع التجارة الخارجية التقليدية على مر السنين، قمنا بتحليل شامل لسلوكيات الشراء للعملاء في البلدان والمناطق المستهدفة. لقد فهمنا أيضًا عادات الاستهلاك التي شكلتها العوامل الثقافية والدينية والتاريخية. اختيار منتجاتنا استراتيجي مع التركيز على تحسين وضع المنتج و هيكل لكل سوق مستهدف. لقد أنشأنا مجموعة منتجات متعددة المستويات، بما في ذلك المنتجات التمهيدية والعناصر عالية الجودة والمنتجات الفعالة من حيث التكلفة والمنتجات الرئيسية المتميزة. فيما يتعلق بالقنوات التشغيلية، أجرينا بحثًا متعمقًا على المنصات ومنصات الوسائط الاجتماعية التي يشيع استخدامها من قبل عملائنا المستهدفين، مما أدى إلى إنشاء شبكة مبيعات شاملة. وعلى هذا الأساس، أنشأنا إجراءات خدمة داعمة. هدفنا هو إنشاء نظام ثنائي النموذج يعتمد على كل من التجارة الخارجية التقليدية والمنصات عبر الحدود وقنوات مبيعات الوسائط الاجتماعية، مع تقدم مطرد على مدار عدة سنوات. ونحن نسعى جاهدين لتحقيقه أهدافنا من خلال التواصل والتفاعل الفعال مع العملاء عبر الإنترنت وخارجها. بالإضافة إلى ذلك، قمنا ببناء سلسلة توريد قوية ونظام لوجستي، وخططنا للمستودعات الخارجية وإدارة المخزون الأمثل لتعزيز كفاءة الخدمة.
2. فريق المبيعات للأعمال التجارية في الخارج
بعد تحديد الأهداف والأساليب التشغيلية للأعمال التجارية الخارجية، قمنا بتأسيس فريق مبيعات متخصص يتمتع بخبرة في العمليات عبر الحدود. نواصل تحسين مجموعة المواهب لدينا والآليات التشغيلية من خلال اختيار الموظفين الرئيسيين من فريق المبيعات الحالي لشركة Jinhua Hanjia Commodity من خلال برامج التدريب. لقد حددنا أدوار ومسؤوليات كل عضو في الفريق، بالإضافة إلى الإدارة المحددة للمنصات التشغيلية. تشمل الوظائف الأساسية لفريق المبيعات العمليات وخدمة العملاء والتنسيق اللوجستي وإدارة ما بعد البيع. نقوم بتحسين الاختيار وإدارة المخزون تعتمد منتجات أدوات المطبخ وأدوات النبيذ لدينا على رضا العملاء وتعليقات السوق. نحن نستجيب بشكل استباقي لاحتياجات كل من عملاء المنصة ومستهلكي السوق المستهدفين. على مدى العامين المقبلين، نخطط لإرسال فرق بحث خارجية لمراقبة سوق الأعمال واتجاهات العملاء بشكل مستمر. من خلال تعزيز ثقافة الفريق التعاونية والداعمة، نهدف إلى تعزيز تماسك فريق المبيعات وقدراته على حل المشكلات، مما يضمن التقدم السلس لجهودنا التجارية عبر الحدود.
3. الأساليب التشغيلية للأعمال التجارية في الخارج
يكمن جوهر العمليات الناجحة في الاستخدام الفعال للمنصات والتقسيم الواضح للمسؤوليات داخل الفريق. في المراحل الأولى من توسيع الأعمال التجارية الخارجية، سنعتمد على استراتيجيات التسويق المدفوعة، مثل الإعلان على مواقع الويب المخصصة وبناء التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي والاستثمار في إعلانات Google وإعلانات TikTok. وسنقوم باستمرار بتحسين واختبار هذه الأساليب لإنشاء النهج الأكثر فعالية. خلال المرحلة الأولية، يعد توفير دعم شخصي بعد البيع لزيادة معدلات إعادة الشراء للعملاء أمرًا بالغ الأهمية. ومن الضروري أيضًا التقييم والإدارة بعناية المخاطر، وضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة. وهذا يشمل وجود فهم واضح لحقوق الملكية الفكرية المرتبطة بمنتجاتنا، مثل أدوات المطبخ، وأدوات النبيذ، وفتاحات النبيذ، وأطقم النبيذ، ومقشرة الفواكه والخضروات وسدادة النبيذ. سوف نقوم بدمج ممارساتنا التجارية بنشاط مع لوائح السوق في البلدان التي نخدمها لتجنب أي مشاكل قانونية.
4.التحديات والتوجهات المستقبلية لتحول مصانع التجارة الخارجية التقليدية إلى التجارة الإلكترونية العابرة للحدود
تشمل الصعوبات الرئيسية التي تواجهها شركة Jinhua Hanjia Commodity Co., Ltd. في التحول من التجارة الخارجية التقليدية B2B إلى التجارة الإلكترونية عبر الحدود، تغيير العقلية التشغيلية وتعزيز القدرات التشغيلية واكتساب فهم عميق للممارسات التجارية عبر الحدود. وهناك أيضًا نقص في البصيرة فيما يتعلق بالجوانب الفريدة للتجارة عبر الحدود. إن عادات وأساليب التجارة الخارجية التقليدية ليست مناسبة تمامًا للنماذج عبر الحدود، كما تفتقر الشركة إلى المهارات التشغيلية اللازمة، والتي يجب معالجتها. من خلال التعلم والتوظيف. التحدي الآخر هو النقص في المواهب المتخصصة في التجارة الإلكترونية عبر الحدود؛ وتركز خبرة الفريق الحالي في المقام الأول على التجارة الخارجية التقليدية بالجملة، مما يجعل من الصعب إجراء انتقال سريع.
